Contrat SERENITE Web_EasyBar
Livrable sous 48h
Contrat Sérénité Web EasyBar
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Contrat Sérénité Web EasyBar

Contrat SERENITE Web_EasyBar
Livrable sous 48h
Contrat d'assistance annuel pour EasyBar, Contrat de service Sérénité, facturation annuelle par prélèvement automatique, terme à échoir. ; Ce contrat d'assistance comprend : L'assistance permanente du support Hotline 5/7 jours du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h, 17h le vendredi. Délai de prise en charge rapide à distance et prioritaire et illimitée. Mise à disposition des mises à jour de votre logiciel (4 par an minimum) - hors modifications effectuées au titre de l'administration fiscale. 1 heure de formation annuelle incluse (demande à effectuer une semaine avant la date choisie), 100 SMS inclus à votre logiciel (demande de chargement à effectuer), Sauvegarde de votre logiciel de caisse dans le Cloud (paramétrage à effectuer avec l'équipe support), accès au fichier FEC (fichier des écritures comptable), validité de votre contrat à partir de la date de facturation, https://www.solumag.fr/media_solumag_2022/CONTRAT_D_ASSISTANCE_2024.pdf Mois de garantie: 12
219,00 € HT
HT

Spécifications & ressources

La sérénité de votre système d'encaissement.


Le contrat d'assistance Sérénité  est une assistance dédiée à notre suite de logiciel EasyCommerce. Plus qu'une assistance, ce contrat vous donne accès à une sauvegarde automatique de vos données et vous permettra ainsi de sécurisé l'historique de vos encaissement et de votre base client. Avec ce contrat Solumag vous permet de former (1 heure) une fois pas an les opérateurs utilisant ce logiciel. Ainsi, si vous changez de personnel ou lors des saisons de nouveaux collaborateurs ont accès à la caisse, vous pouvez faire appel à nos services et éviter des erreurs. Avec Sérénité, toutes les mises à jours et évolutions de la suite EasyCommerce sont à votre disposition. Notre équipe à votre disposition 5/7j de 9h à 18.